Par la voix de son haut représentant pour la politique étrangère, Josef Borrell, l’UE s’est appliquée à constater que « tirer des missiles contre des civils israéliens est inacceptable et a souligné que l’UE est consternée par les morts de civils, y compris des enfants ». Comme en d’autres matières, l’UE pensait que le conflit israélo-palestinien était passé au second plan surtout que l’UE a continué à poursuivre sa vieille politique inchangée : soutient de l’Autorité palestinienne avec des ressources considérables. Selon la Commission, environ 1,3 milliard d’euros ont été fournis entre 2017 et 2020 et près de deux milliards globalement annuellement à l’autorité palestinienne, mais sans contrôler où allait l’argent, malgré toutes les réserves qu’on pouvait avoir sur l’utilisation des fonds.